Stage - Front Office (F/H)-Sofitel Brussels Europe
Vendôm Talents – Nouvelle opportunité -Stage - Front Office (F/H)-Sofitel Brussels Europe
Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Stage - Front Office (F/H) au sein de Sofitel Brussels Europe
Missions Principales :
• Accueillir le client au téléphone selon les standards Sofitel.
• Prendre des réservations et développer ses compétences commerciales.
• Utiliser le système informatique Opera.
• Mettre à jour les profils des clients afin d’assurer un service encore plus personnalisé.
• Maîtriser les procédures d’enregistrement et de facturation.
• Connaître et appliquer toutes les procédures à suivre pendant le séjour d’un client.
• Comprendre les rapports utilisés par les shifts du matin, du soir et de la nuit.
• Connaître les différents services de l’hôtel dans le but de les promouvoir auprès des clients.
Profil recherché :
• Communiquer avec clarté et efficacité, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec les clients, en s’adaptant à différents interlocuteurs et situations.
• Faire preuve d’un grand sang-froid et d’une capacité de concentration même sous pression, en maintenant un haut niveau de performance dans toutes les circonstances.
• Parler couramment le français et l’anglais.
• La maîtrise du néerlandais et/ou de l’allemand est un atout majeur, très apprécié.
Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.
Pour toute candidature, n'hésitez pas à postuler directement via ce lien via notre site : Stage - Front Office (F/H)
Note importante : En postulant via cette offre LinkedIn, vous nous autorisez à transmettre votre CV directement au client.
- Localisation
- Etterbeek, Brussels-Capital, Belgium
- Type de contrat
- Stage
À propos de Vendôm Talents
Vendôm Talents connecte les meilleurs professionnels aux plus belles maisons de l'hôtellerie de luxe, 5 étoiles et palaces, en France et à l'international.
Postuler, c'est rejoindre un réseau qui suit votre carrière dans la durée et vous ouvre des opportunités que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Première plateforme communautaire entièrement dédiée aux métiers du luxe, Vendôm Talents incarne une nouvelle vision du recrutement : plus exigeante, plus humaine, plus inspirée. À la croisée des chemins entre excellence, bienveillance et technologie, nous tissons des liens durables entre les talents passionnés et les établissements d’exception, en France comme à l’international.
Notre mission : réenchanter l’expérience de recrutement dans les univers de l’hôtellerie, de la gastronomie, de la mode, du retail ou encore de la haute joaillerie.
Recruter autrement, avec exigence, avec cœur.