Responsable Hébergement (H/F)
Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Responsable Hébergement (H/F) - InterContinental Marseille - Hotel Dieu
Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Responsable Hébergement (H/F) au sein de InterContinental Marseille - Hotel Dieu
Missions Principales :
Piloter les opérations d’hébergement et garantir un service d’excellence conforme aux standards de l’établissement.
Garantir la satisfaction client et assurer le suivi des demandes, réclamations et clients VIP.
Manager une équipe de 20 à 30 collaborateurs : accompagnement, formation, planning et développement des compétences.
Superviser la qualité des prestations de l’accueil et du service d’étage externalisé.
Piloter les budgets et la performance financière des services sous votre responsabilité.
Veiller au respect des normes de qualité, d’hygiène, de sécurité et des procédures internes.
Profil recherché :
Homme-Femme de terrain, vous êtes le garant du respect des standards de notre enseigne
Vous faites preuve d’autonomie et de leadership quant à vos prises de décision
Vous possédez un excellent relationnel et une présentation irréprochable
Vous justifiez d’une expérience de 3 ans sur un poste similaire dans un établissement de même catégorie ainsi qu'une expérience confirmée en Housekeeping
Vous possédez une excellente maîtrise de la langue anglaise ; langues additionnelles un plus
Parfaite connaissance et maîtrise de l’outil informatique et du logiciel OPERA
Excellent relationnel / management d'équipe, sens de l'organisation, rapidité d’exécution et la passion du service sont les qualités indispensables requises à ce poste.
Capacité à travailler les soirs, week-ends et jours fériés
Station debout prolongée.
Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.
Pour toute candidature, n'hésitez pas à postuler directement via ce lien via notre site : Responsable Hébergement (H/F)
Note importante : En postulant via cette offre LinkedIn, vous nous autorisez à transmettre votre CV directement au client.
- Localisation
- Marseille, Bouches-du-Rhône, France
- Type de contrat
- CDI
À propos de Vendôm Talents
Vendôm Talents connecte les meilleurs professionnels aux plus belles maisons de l'hôtellerie de luxe, 5 étoiles et palaces, en France et à l'international.
Postuler, c'est rejoindre un réseau qui suit votre carrière dans la durée et vous ouvre des opportunités que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Première plateforme communautaire entièrement dédiée aux métiers du luxe, Vendôm Talents incarne une nouvelle vision du recrutement : plus exigeante, plus humaine, plus inspirée. À la croisée des chemins entre excellence, bienveillance et technologie, nous tissons des liens durables entre les talents passionnés et les établissements d’exception, en France comme à l’international.
Notre mission : réenchanter l’expérience de recrutement dans les univers de l’hôtellerie, de la gastronomie, de la mode, du retail ou encore de la haute joaillerie.
Recruter autrement, avec exigence, avec cœur.