Réceptionniste (H/F)
Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Réceptionniste (H/F) -Le Royal Monceau-Raffles Paris
Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Réceptionniste (H/F) au sein de Le Royal Monceau-Raffles Paris
Missions Principales :
Accueillir chaleureusement chaque client avec professionnalisme, attention et discrétion.
Effectuer les check-in / check-out selon les standards Raffles et les procédures en vigueur.
Accompagner et anticiper les demandes des clients afin d'assurer un service personnalisé et irréprochable.
Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'informations avec réactivité et courtoisie.
Assurer la bonne communication avec les autres départements pour garantir une coordination fluide du séjour client.
Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle internationale.
Profil recherché :
Première expérience réussie à un poste similaire dans un établissement haut de gamme ou palace.
Connaissance d’un logiciel PMS, idéalement OPERA.
Présentation soignée et excellente élocution.
Sens du service naturel.
Capacité à travailler en équipe.
Sang-froid, discrétion et sens du détail.
Passion pour l’hôtellerie de luxe et l’expérience client sur-mesure.
Maîtrise parfaite du français et de l’anglais.
La connaissance d’une troisième langue est un atout.
Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.
- Localisations
- Paris
- Type de contrat
- CDI
À propos de Vendôm Talents
Vendôm Talents connecte les meilleurs professionnels aux plus belles maisons de l'hôtellerie de luxe, 5 étoiles et palaces, en France et à l'international.
Postuler, c'est rejoindre un réseau qui suit votre carrière dans la durée et vous ouvre des opportunités que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Première plateforme communautaire entièrement dédiée aux métiers du luxe, Vendôm Talents incarne une nouvelle vision du recrutement : plus exigeante, plus humaine, plus inspirée. À la croisée des chemins entre excellence, bienveillance et technologie, nous tissons des liens durables entre les talents passionnés et les établissements d’exception, en France comme à l’international.
Notre mission : réenchanter l’expérience de recrutement dans les univers de l’hôtellerie, de la gastronomie, de la mode, du retail ou encore de la haute joaillerie.
Recruter autrement, avec exigence, avec cœur.