Hôtel Manager (H/F)
Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Hôtel Manager (H/F) - Village Montana
Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Hôtel Manager (H/F) au sein de Village Montana
Missions Principales :
- Assurer le pilotage quotidien de l'exploitation de l'établissement et veiller au bon fonctionnement de l'ensemble des services ;
- Accompagner le Directeur Général dans le déploiement de la stratégie de l'établissement et dans l'atteinte des objectifs opérationnels ;
- Garantir une expérience client irréprochable à chaque étape du séjour et maintenir un haut niveau de satisfaction ;
- Superviser les équipes opérationnelles et favoriser une culture de service exemplaire ;
- Assurer la coordination entre les différents départements de l'hôtel afin de garantir la fluidité des opérations ;
- Contrôler l'application des standards qualité du groupe ainsi que le respect des procédures internes ;
- Participer à la gestion des ressources humaines en accompagnant les managers dans l'organisation et l'animation de leurs équipes ;
- Veiller à la bonne gestion des réclamations clients et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires ;
- Contribuer au suivi des indicateurs de performance de l'établissement et à l'optimisation des résultats ;
- Être force de proposition dans l'amélioration continue de l'expérience client et des processus opérationnels.
Profil recherché :
- Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste de Responsable d'exploitation, Hôtel Manager ou équivalent au sein d'un établissement haut de gamme ;
- Vous disposez d'excellentes compétences en management et savez fédérer des équipes pluridisciplinaires ;
- Vous maîtrisez les enjeux opérationnels de l'hôtellerie de luxe et les standards de service associés ;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre présence terrain et votre capacité à anticiper les besoins de la clientèle ;
- Vous faites preuve de leadership, d'organisation, de réactivité et d'exemplarité ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques de gestion hôtelière et de suivi de l'activité ;
- Vous parlez couramment français et anglais, la maîtrise d'une autre langue étrangère est un atout ;
- Vous avez le goût du challenge et savez mobiliser vos équipes autour d'objectifs communs ;
Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.
- Localisations
- Tignes, Savoie, France
- Type de contrat
- CDD
À propos de Vendôm Talents
Vendôm Talents connecte les meilleurs professionnels aux plus belles maisons de l'hôtellerie de luxe, 5 étoiles et palaces, en France et à l'international.
Postuler, c'est rejoindre un réseau qui suit votre carrière dans la durée et vous ouvre des opportunités que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Première plateforme communautaire entièrement dédiée aux métiers du luxe, Vendôm Talents incarne une nouvelle vision du recrutement : plus exigeante, plus humaine, plus inspirée. À la croisée des chemins entre excellence, bienveillance et technologie, nous tissons des liens durables entre les talents passionnés et les établissements d’exception, en France comme à l’international.
Notre mission : réenchanter l’expérience de recrutement dans les univers de l’hôtellerie, de la gastronomie, de la mode, du retail ou encore de la haute joaillerie.
Recruter autrement, avec exigence, avec cœur.