Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Gouvernant Général (H/F) - AREV Saint-Tropez

Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Gouvernant Général (H/F) au sein de AREV Saint-Tropez

Missions Principales :

• Gérer et coordonner les équipes de nettoyage, de lingerie et d'entretien ménager pour garantir des standards de propreté exceptionnels dans tout l'établissement.

• En charge du recrutement de son équipe et du suivi des performances individuelles et collectives.

• Élaborer et mettre en œuvre des procédures et des politiques visant à maintenir une hygiène irréprochable et à améliorer continuellement les services d'entretien ménager.

• Former et encadrer le personnel sur les techniques de nettoyage et les standards de service AREV.

• Effectuer des inspections régulières des chambres, des espaces publics et des zones de service pour identifier les besoins de maintenance et de réparation.

• Effectuer des vérifications approfondies hebdomadaires et mensuelles avec le Directeur général de l’hôtel et le Chef Technique sur l’état général de l’établissement et ses dépendances.

• Préparer et mettre à l’œuvre les nettoyages à fond périodiques des chambres, espaces communs et autres dépendances de l’hôtel durant toute l’année et particulièrement lors de la fermeture/réouverture annuelle de l’établissement.

• Gérer les stocks de produits d'entretien et de linge afin de maintenir un approvisionnement adéquat et de contrôler les coûts.

• Collaborer étroitement avec d'autres départements, tels que la réception, la restauration, la sécurité et la maintenance, pour assurer une communication fluide et efficace.

• Contribuer à l'élaboration et à la gestion du budget du département de l'entretien ménager en contrôlant les coûts et en veillant à une utilisation efficace des ressources.

• Maintenir des relations positives avec les clients en répondant à leurs demandes et en résolvant rapidement les problèmes éventuels.

• Garant de l'expérience et de la satisfaction clients conformément à nos critères de qualité internes et dans le respect des délais qualité impartis et de la constance dans ces domaines.

Profil recherché :

• Expérience du travail de minimum 5 ans dans le management et la gestion d’équipe dans le domaine housekeeping

• Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe.

• Connaissance approfondie des techniques de nettoyage et des produits d'entretien.

• Souci du détail et capacité à maintenir des normes élevées de propreté et d'hygiène.

• Capacité à travailler sous pression et à résoudre rapidement les problèmes.

• Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients et les autres départements de l'hôtel.

• Maitrise de l’anglais souhaité

• Bonne maitrise du français à l’oral et à l’écrit

Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.