Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Réceptionniste tournant(e)(h/f) - Daria-I Nor

Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Réceptionniste tournant(e)(h/f) au sein de Daria-I Nor

Missions Principales :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l'hôtel ;

  • Effectuer les formalités d'arrivée et de départ (check-in / check-out) ;

  • Renseigner, orienter et accompagner les clients tout au long de leur séjour ;

  • Réaliser les opérations administratives liées à la réception ;

  • Assurer les missions liées à la réception de nuit et veiller à la sécurité de l'établissement ;

  • Coordonner les informations avec les différents services de l'hôtel afin de garantir une expérience client optimale ;

  • Gérer les demandes et réclamations clients avec professionnalisme et réactivité ;

  • Faire preuve de polyvalence selon les besoins déterminés par l'activité de l'établissement.

Profil recherché :

• Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Réceptionniste tournant(e), Réceptionniste ou Réceptionniste de nuit, idéalement acquise dans un établissement de même standing et en environnement saisonnier ;

  • Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière ;

  • Vous disposez d'un excellent sens du service client et de la communication ;

  • Vous parlez couramment français et anglais ; la maîtrise d'une autre langue étrangère constitue un réel atout ;

  • Vous êtes à l'aise avec les horaires tournants et savez faire preuve d'autonomie ;

  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) ;

  • Vous avez le goût du challenge et savez travailler en équipe..

Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.